Zijn mijn spullen tijdens de verhuizing verzekerd?

Tijdens de verhuizing is uw inboedel verzekerd (Garantiecertificaat Erkende Verhuizers). Als de waarde van uw inboedel hoger is dan € 100.000 euro, adviseren wij u een aanvullende verzekering af te sluiten. U kunt deze verzekering bij ons aanvragen. De verzekeringspremie hiervoor bedraagt 0,3% over de meerwaarde en de eenmalige poliskosten zijn € 8,50 euro. ...

Waar kan ik schade of een klacht melden?

We verhuizen uw spullen met de grootste zorg. Mocht er toch schade optreden, meldt dit dan zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen twee weken bij klacht@potholding.nl. De volgende schades zijn uitgesloten van vergoeding: Als u zelf de dozen inpakt en/of uitpakt zijn de spullen in deze dozen niet verzekerd. NB: Als de doos door ...

Hoe zit het met de algemene voorwaarden?

Op al onze opdrachten met betrekking tot particuliere verhuizingen en opslag zijn de laatst gedeponeerde algemene voorwaarden van de Erkende Verhuizers van toepassing. Deze algemene voorwaarden vind u op de site van de Erkende Verhuizers. Indien gewenst kunnen wij u de Algemene Voorwaarden ook toesturen.

Hoe pak ik mijn spullen het beste in?

Voor de stevigheid van de verhuisdozen is het goed deze tot aan de rand te vullen. Let wel op dat de dozen niet te zwaar worden; u moet ze nog kunnen tillen. Boeken kunt u inpakken tot aan de onderzijde van de handvaten van de dozen en ze vervolgens opvullen met lichte spullen, bijvoorbeeld ...

Hoe worden mijn spullen opgeslagen?

Afhankelijk van de hoeveelheid, slaan wij uw spullen op in een container (30 m3), een grote of kleine corlette (6 m3 of 3 m3) of op een pallet (1,5 m3).

Kan ik mijn opslag tussentijds bekijken?

Het ophalen of bekijken (visiteren) van spullen die bij ons in opslag staan, kan plaatsvinden in overleg met onze planning. Neem hiervoor twee werkdagen van tevoren contact met ons op.

Wat is een bewaarnemingsovereenkomst?

Als u bij ons uw spullen opslaat, vertrouwt u ons uw spullen toe. Om dat goed te regelen stellen wij een bewaarnemingsovereenkomst op. Deze ontvangt u bij de bevestiging en ontvangen we graag ondertekend en met een kopie van uw ID-bewijs retour.

Is mijn opslag verzekerd?

U dient uw goederen die bij ons in opslag staan te verzekeren. Het makkelijkst is aan de verzekeraar van uw inboedel ons adres op te geven als uw nieuwe adres. Als dat niet mogelijk is kunt u ook via ons een verzekering afsluiten. U betaald dan eenmalig € 7,90 poliskosten. De premie bedraagt 0,3% ...

Welke algemene voorwaarden zijn van toepassing bij opslag?

Op de bewaarnemingsovereenkomst zijn de Algemene Voorwaarden Bewaarneming Verhuisgoederen (AVBV) van toepassing. Deze voorwaarden zijn onderdeel van de laatst gedeponeerde algemene voorwaarden van de Erkende Verhuizers. Deze algemene voorwaarden vind u op de site van de Erkende Verhuizers. Indien gewenst kunnen wij u de Algemene Voorwaarden ook toesturen.

Wat doe ik met de dozen als ik klaar ben met verhuizen?

Als u na de verhuizing alle dozen heeft uitgepakt, kunt u contact met ons opnemen om de verhuisdozen op te laten halen. Zes weken na de verhuisdag gaan wij ervan uit dat u de dozen wenst te houden en versturen wij u hiervoor een factuur.

Ga naar de bovenkant